アメリカ輸出規制戦略とその現実 長谷川直之 現代書館ココム ダブリューエムディー ソシテ チュウゴク ハセガワ,ナオユキ 発行年月：2008年05月 ページ数：234p サイズ：単行本 ISBN：9784768469682 長谷川直之（ハセガワナオユキ） 1957年生まれ。
東京大学法学部卒業。
通商産業省入省。
通商産業省・総括上席輸出検査官、日本貿易保険・ニューヨーク事務所長、経済産業省・安全保障貿易審査課長、同・安全保障貿易管理課長等を歴任。
2007年より内閣府・参事官（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　安全保障を支える輸出管理（ココム（COCOM）の時代／各種国際輸出管理レジームの時代／兵器の不拡散と国際的合意／不拡散目的の輸出管理／近年の国際的要請）／第2章　中国に対するアメリカの視線（米中関係の推移／共産主義国としての中国／拡散の舞台としての中国／台湾をめぐる特別な緊張関係に立つ中国／軍事面の台頭著しい中国）／第3章　新輸出管理と今後（アメリカの中国向け新ルール／中国に何を見る） 冷戦の時代から21世紀に引き継がれた「貿易と平和」という課題。
今、新しい潮流はどこに向かっているのか。
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Do　books 木下安司 同文舘出版ブランド マーケティング キノシタ,ヤスシ 発行年月：2010年02月 ページ数：237p サイズ：単行本 ISBN：9784495587918 山口正浩（ヤマグチマサヒロ） （株）経営教育総合研究所代表取締役社長、中小企業診断士の法定研修（理論政策更新研修）経済産業大臣登録講師。
産業能率大学兼任講師、経済産業大臣登録中小企業診断士、経営学修士（MBA）。
日本経営教育学会、日本経営診断学会、日本財務管理学会など多数の学術学会に所属し、財務や経営戦略、事業再生に関する研究をする一方、各種企業・地方公共団体にて、経営幹部、営業担当者の能力開発に従事している 木下安司（キノシタヤスシ） （株）TBC代表取締役社長、（株）経営教育総合研究所主任研究員、経済産業大臣登録中小企業診断士、「宅配ビジネス研究会」会長。
（株）セブンーイレブン・ジャパンシステム部を経て、経営コンサルタントとして独立。
昭和57年、（株）東京ビジネスコンサルティング（現（株）TBC）を創業。
業界屈指の合格率を誇る「TBC受験研究会」を29年間主宰し、中小企業診断士の育成、指導を通じて人的ネットワークを構築。
企業の経営革新・事業再生支援に注力している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　ブランドとは／2　ブランドマネジメント戦略／3　ブランドの基本戦略／4　ブランドの採用戦略／5　小売業のブランド戦略／6　ブランドエクイティとは／7　ブランドロイヤルティとは／8　地域ブランド戦略／9　グローバルブランド戦略／10　ブランドと法律 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

吉永雄毅 多賀出版ショウヒシャ コウバイ コウドウ ノ カンリ カガク モデル ヨシナガ,ユウキ 発行年月：2003年07月 ページ数：228p サイズ：単行本 ISBN：9784811566818 吉永雄毅（ヨシナガユウキ） 1970年明治大学大学院商学研究科博士課程修了。
1970年〜1988年高千穂商科大学、専任講師、助教授、教授などを経て1988年〜1993年九州工業大学教授（情報工学部）。
現在、九州産業大学大学院（商学研究科）教授、並びに九州産業大学商学部教授、博士（商学）。
長崎県立大学大学院経済学研究科（非常勤）講師。
専攻は経営学、マーケティング論、生産管理論、経営管理論（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　消費者購買行動の管理科学モデル（消費者行動の管理科学モデルの構築／消費者の購買行動に関するA．A．Kuehnの線型学習モデル／消費者の購買行動に関するR．B．Maffeiの単純マルコフ・モデル／消費者の商標選択行動に関するマルコフ・モデルとベルヌイ・モデル／消費者の購買行動に関するD．G．Morrisonの異質的1次マルコフ・モデル／消費者購買行動のNBD（負の2項分布）モデル／消費者の購買行動の研究のための管理科学の本質と活用）／第2部　補論：消費者購買行動のためのマーケティング戦略モデル（マーケティング・ミックスの管理科学モデル／マーケティング戦略のための製品計画モデル） 本書は、その経営意思決定の観点から、管理科学モデルを活用して、科学的な意思決定を遂行することを研究している。
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消費行動の変容を中心として 中央大学政策文化総合研究所研究叢書 大橋正和 中央大学出版部ゲンダイ シャカイ ノ ヘンヨウ ニ ヨル ニンゲン コウドウ ノ ヘンカ ニ ツ オオハシ,マサカズ 発行年月：2015年03月 ページ数：216p サイズ：全集・双書 ISBN：9784805714171 大橋正和（オオハシマサカズ） 中央大学政策文化総合研究所研究員・中央大学総合政策学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　情報社会における消費の理論的考察／第2章　情報社会における消費行動の変容ーデジタル化とインターネットの影響について／第3章　現代社会の変容と女性消費者の動向／第4章　中国消費市場における小売業の戦略と消費者行動／第5章　メディア誘発による「物語ー観光」再組織化モデルー中国映画『非誠勿擾』と北海道観光ブーム／第6章　日本におけるインバウンド観光の拡大についてー中国・韓国・台湾の訪日観光客の消費特性について／第7章　日本と中国の大学における論文生産量の比較研究ー1975年から2012年の論文生産量に基づいた2013年から2015年の論文生産量の予測／第8章　食文化の変容に関する考察ー食育基本法の前後における食に関する意識・行動の変容を中心として 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

出荷目安の詳細はこちら内容詳細「腰痛専門の整体院です」?特定症状の専門治療院になる。
「お子様連れ歓迎。
子守り担当もいます」とアピールする。
妻が不妊を改善するにいたったストーリーを写真付きで掲載する。
「地方の治療院」と「都会の治療院」では切り口を変える。
タイトルに地名と症状名を入れたブログを書き続けるetc．ウェブ集客だけで月商500万円を超える治療院を多数輩出する新進気鋭のウェブコンサルタントが治療院に特化したネット集客術のノウハウを初解説。
目次 : 第1章　特定エリア1番の治療院にあなたもなれる（お客様に喜ばれ最短で月商100万円を達成した事例/ なぜ小学生の好きな人はクラス1番の子に集中するのか　ほか）/ 第2章　治療院専門「売れるホームページ」の作り方（マイホームが余分に一戸建つほどのインパクト/ 新規患者が絶えないホームページの鉄則とは　ほか）/ 第3章　理想の患者層からアクセスを集める方法（ホームページを最大限に活用するアクセスアップ術/ スタートダッシュで新規患者を集める初めの一歩　ほか）/ 第4章　アナログ集客＆フォローツールで一生の付き合いに（新規を重視し過ぎると精神的にきつくなる/ 相手から見てお得な人になれば自然にリピート率はあがる　ほか）/ 第5章　開業・集客・経営で「長く」成功する秘訣（元手を出さない・赤字を出さない/ 開業前から集客の準備。
オープン直後は「声を集める」　ほか）

著者：谷口 優, 水口 健次出版社：プレジデント社サイズ：単行本ISBN-10：483341662XISBN-13：9784833416627■通常24時間以内に出荷可能です。
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なぜ、安い美味しいだけでは流行らないのか 亀山純一 さくら舎ハンジョウスルショウインショクテンノツクリカタ カメヤマジュンイチ 発行年月：2022年09月08日 予約締切日：2022年07月29日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784865813586 亀山純一（カメヤマジュンイチ） 1984年、島根県木次町に6人兄弟の5番目として生まれる。
小さい頃から料理が好きで、高校卒業後、住み込みのアルバイトをしながら京都の調理師専門学校に通う。
卒業後、さまざまな飲食店で働き、27歳でシェフとして中国人の友人と神戸に創作居酒屋を開業する。
2014年、30歳の時、独立。
京都市左京区一乗寺の住宅街に、オーナーシェフとしてイタリアンバル「クチーナカメヤマ」を開業。
多くの常連さんに支えられながら、ひとりシェフで経営している。
また、経営コンサルタントとしての顔も持ち、経営に苦しむ飲食店や将来的に飲食店の開業を考えている人たちに向け、極めて実践的でユニークな経営ノウハウをメルマガやブログなどで発信している。
画家としても活躍中で、店内には絵画作品が飾られている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　“経営”を学ぶことで飲食店経営は改善する／第2章　まずは生き残るための経営戦略／第3章　美味しいのに流行らないお店の理由／第4章　繁盛するための秘密の経営ノウハウ／第5章　飲食店を開業してから後悔する前に／第6章　クチーナカメヤマ流経営哲学 京都の小さなイタリアンバルのオーナーシェフが、実体験を赤裸々に明かしながら、小規模飲食店の経営ノウハウとその核心を惜しげもなく伝授します！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 経営 起業・開業 ビジネス・経済・就職 産業 商業

最新物流と産業・経済の変革 大島俊一 創成社セカイ ト ニホン ノ ブツリュウ ジジョウ オオシマ,トシカズ 発行年月：2004年04月 ページ数：198p サイズ：単行本 ISBN：9784794421692 大島俊一（オオシマトシカズ） 1951年生まれ。
1978年中京大学大学院商学研究科博士課程終了。
同年鈴鹿短期大学専任講師。
1990年中部大学経営情報学部助教授。
1995年同教授。
1996年同産業経済研究所長。
1997年同地域交流センター長。
1998年商学博士。
専攻は経営管理論、経営学（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　日本の総合物流対策（わが国の社会資本整備事業と新経済計画／日本の世界市場への飛躍策　ほか）／第2章　アメリカ物流視察ー2000年8月4日（金）ー15日（火）（8月4日（金）〜8日（火）：ニューヨーク／9日（水）〜10日（木）：ワシントン　ほか）／第3章　欧州物流視察ー2001年7月3日（火）ー20日（金）（7月3日（火）〜5日（木）：イギリス（テスコ物流センター、ユーロトンネルセンターなど）／5日（木）〜8日（日）：ベルギー（DHL社、ゲント港湾、EU本部など）　ほか）／第4章　中国物流視察ー2001年11月1日（木）ー6日（火）（11月1日（木）〜2日（金）：上海／3日（土）：香港　ほか）／第5章　東南アジア物流視察ー2002年6月1日（土）ー8日（土）（6月1日（土）〜4日（火）：マレーシア／5日（水）〜8日（土）：シンガポール） 本書は2000年8月から開始した世界物流視察をまとめたものである。
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顧客ロイヤルティ指標NPSで「利益ある成長」を実現 フレデリック・F．ライクヘルド ロブ・マーキー プレジデント社BKSCPN_【biz2016】 ネット プロモーター ケイエイ ライクヘルド,フレデリック・F. マーキー,ロブ 発行年月：2013年01月 ページ数：379p サイズ：単行本 ISBN：9784833420334 ライクヘルド，フレッド（Reichheld,Fred） ベイン・アンド・カンパニーフェロー。
1977年にベイン・アンド・カンパニーに入社。
1982年にパートナーに就任。
同社のロイヤルティ・プラクティスの発起人で、ベインの指名委員会、報酬委員会、ワールドワイド経営委員会などでリーダーシップをとってきた。
1999年1月、同社初のフェローに選出。
米『コンサルティングマガジン』誌の2003年6月号で、世界で最も影響力のあるコンサルタント25名に選ばれた。
主要なビジネスフォーラムや、世界中のCEOをはじめとする経営幹部層のグループ向けに、頻繁に講演を行う マーキー，ロブ（Markey,Rob） ベイン・アンド・カンパニーニューヨークオフィスパートナー。
1990年にベインに入社。
同社の顧客戦略・マーケティングプラクティスを統括している。
NPSロイヤルティ・フォーラムというロイヤルティで先進的な取り組みを行う企業の経営幹部たちが参加し、企業内に顧客と従業員を手助けする文化を培う方法について体験やアドバイスを共有する会合を創設。
顧客体験、顧客と従業員のロイヤルティ、顧客主導の成長というテーマで頻繁に講演を行う 森光威文（モリミツタケフミ） ベイン・アンド・カンパニー・ジャパンパートナー。
1991年にベインに参画。
東京オフィスに加え、ソウルオフィス、ボストンオフィス等において、幅広い業界のコンサルティングに携わる。
顧客ロイヤルティ向上、顧客忠誠度向上による成長戦略について、外部での講演や番組出演多数。
ベイン東京オフィスの顧客戦略・マーケティングプラクティス、産業財プラクティスのリーダー。
一橋大学法学部卒、ペンシルバニア大学ウォートンスクール経営学修士課程修了 大越一樹（オオコシカズキ） ベイン・アンド・カンパニー・ジャパンプリンシパル。
第一勧業銀行、アーンスト・アンド・ヤングを経て、2006年にベインに参画。
特定非営利活動法人（NPO法人）に対するプロボノ・コンサルティングにも数多く参画。
ベインの顧客戦略・マーケティングプラクティスのメンバー。
京都大学法学部卒、フランスHEC経営大学院経営学修士課程修了（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） スコアからシステムへ／第1部　ネット・プロモーター・システムの基礎（悪しき利益と利き利益、そして究極の質問／成果を測定する基準／NPSが利益ある成長をもたらすメカニズム／エンタープライズの物語ー意味のあるものを測定する　ほか）／第2部　結果をつくり出す（NPSで成果を出すということ／経済性と動機付け：二つの欠かせない柱／顧客との「クローズド・ループ」を回す／長期的な変革に備える　ほか） アップル、アメリカン・エキスプレス、ザッポス、フィリップス、エンタープライズ・レンタカーetc…「ファン顧客」を味方につけて成長している企業の法則。
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意味の場としての市場 石井淳蔵 石原武政 白桃書房マーケティング ダイアログ イシイ,ジュンゾウ イシハラ,タケマサ 発行年月：1999年07月 予約締切日：1999年06月29日 ページ数：288p サイズ：単行本 ISBN：9784561661054 1部　マーケティング・コミュニケーション論の再検討（ブランドーメディアとメッセージの交錯／広告としてのユーモアー逆説の交錯によるコミュニケーション／「歴史」としてのブランドの意味ー消費とマーケティングの相互作用のダイナミズムとその実相　ほか）／2部　マーケティング論の再検討（インタラクティブ・マーケティングとコミュニケーション／製品の意味づけのプロセスー消費者の知識構造と市場の競争構造のダイアログ／製品開発とマーケティング情報の利用ールールの不定性とリーダーへの依存　ほか）／3部　マーケティング研究の可能性（競争的使用価値ーその可能性の中心／社会学と広告、さらにはマーケティング／ブランドの様相と記号の襞　ほか） マーケティング活動における代表的なコミュニケーション手段としての「ブランド」や「広告」を、新しい概念でもって理解しようと試みる研究。
マーケティング研究における基本概念である、「マーケティング活動」、「消費者行動」、「組織」、さらには「取引」に関して新しい視角の提案。
ダイアログあるいはコミュニケーションという視点から、これからのマーケティング研究の新しい広がりを提唱しようとする研究。
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この1冊でサロンメニューが増える！ 小野浩二 BABジャパンサロン デ ツカエル ジッセン フェイシャル テクニック オノ　コウジ 発行年月：2011年05月01日 予約締切日：2011年04月30日 ページ数：147p サイズ：単行本 ISBN：9784862206015 小野浩二（オノコウジ） 株式会社シードリーム代表取締役。
日本スキンケア協会理事。
日本ダイエット健康協会理事。
日本エステティック業協会認定講師。
高千穂大学非常勤講師。
アイエステティック美容専門学校講師。
町田デザイン専門学校ビューティデザイン科講師。
国士舘大学体育学部を卒業後、大手エステティックサロンに勤務、社内で、技術、売上げ、カウンセリング入会率No．1になった経験を持ち本店店長を務める。
日本エステティック協会創立35周年記念エステティックコンテスト全国大会で並み居る女性エステティシャンを退け「優勝」（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　フェイシャルトリートメントの基礎知識／2　トリートメントのプレ・ベーシックテクニック／3　フェイシャルトリートメントベーシックテクニック／4　部位別テクニック／5　悩み別テクニック／6　小野浩二流オプションテクニック すべての手技（軽擦法・打法・揉捏法…etc）を写真を使って基礎から詳しく説明。
トリートメント初心者はもちろん、すでにセラピスト・エステティシャンの方も今ある手技をレベルアップすることができます。
また、皮膚構造や表情筋、トリートメントの基礎知識も掲載。
フェイシャルトリートメントのすべてが身に付きます。
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購買意思決定を促す「何となく」の研究 石井　裕明 千倉書房ショウヒシャコウドウイオケルカンカクトヒョウカメカニズム イシイヒロアキ 発行年月：2020年01月24日 予約締切日：2019年11月10日 ページ数：328p サイズ：単行本 ISBN：9784805112007 石井裕明（イシイヒロアキ） 成蹊大学経済学部准教授。
2005年早稲田大学商学部卒業、2011年早稲田大学大学院博士後期課程単位取得退学。
博士（商学）。
千葉商科大学サービス創造学部専任講師、准教授を経て、2015年より現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 本書のねらい／第1部　消費者評価の向上メカニズムの検討ー情報適合性の視点から（消費者行動研究における流暢性の議論／パッケージ上のレイアウトと消費者評価／デザインの対称性と消費者評価）／第2部　感覚マーケティングと消費者評価ー複数感覚における情報適合性（感覚マーケティングにおける適合性／ブランドネームのサイズと響き／消費者の個人特性と感覚マーケティング情報の適合性／複数感覚の適合性と消費者の個人特性）／第3部　消費者や製品の特徴に基づく適合性ー制御焦点理論による理解（制御焦点理論と適合性の接点／適合性の調整変数としての制御焦点／制御焦点とパッケージの情報量の適合／制御焦点に基づくマーケティング情報の適合性）／本書のまとめ 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：来住 哲二出版社：同文舘出版サイズ：単行本ISBN-10：4495672657ISBN-13：9784495672652■通常24時間以内に出荷可能です。
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あらかじめご了承ください。
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※あす楽ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。
※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。
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■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。
■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。
最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。
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決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
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「2つ」のパターンに分けるだけ！ストレスフリーの顧客対応マニュアル 東弘樹 Clover出版ユウリョウコキャクトアクシツコキャクヲヒャクパーセントミヌクホウホウ アズマヒロキ 発行年月：2021年03月01日 予約締切日：2021年01月16日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784867340097 東弘樹（アズマヒロキ） 通信販売・eコマースの博士（工学）・リスクコンサルタント。
1964年大阪府豊中市生まれ。
2007年通販・ECリスクマネジメント研究所／HAZS株式会社を創業。
大手通信販売会社の後払い債権管理コンサルタントを行う傍らで、多くの後払い決済代行会社の立ち上げに関わる。
また、2017年3月筑波大学大学院システム情報工学研究科リスク工学専攻博士課程で研究の末、“通販における後払い債権管理の効率的な手法の研究”にて博士号授与（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「悪意ある顧客」を定義する／第2章　悪意ある顧客を見抜く魔法の言葉／第3章　悪意ある顧客に毅然として対応する／第4章　顧客の声を分析して業績を上げる／第5章　全社員一丸でのリスクマネジメント体制をつくる／第6章　決済と債権にまつわるトラブルの話 通販の債権管理・リスクマネジメント歴30年の黒子が大手企業を含むインターネットビジネス600社以上に指導・講演してきた内容を初公開！「お客様さまは神様」ではありません！「悪意ある顧客」を定義すればクレームは怖くない！！売り上げアップ！ストレスゼロ！！顧客対応にかかわるビジネスパーソン必読の書。
本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス クレーム対応 ビジネス・経済・就職 産業 商業

ラッセル・ベルク アイリーン・フィッシャー 碩学舎ショウヒシャリカイノタメノテイセイテキマーケティングリサーチ ラッセルベルク アイリーンフィッシャー 発行年月：2016年07月04日 予約締切日：2016年07月03日 ページ数：384p サイズ：単行本 ISBN：9784502175510 ベルク，ラッセル（Belk,Russell） ヨーク大学シュリック・ビジネススクール教授。
クラフトフーズ・カナダ・マーケティング担当チェア。
マーケティング・開発国際学会の会長職を経て、現在フェロー。
定性的消費研究の拠点である消費文化理論カンファランスの創始者の1人である。
長年に渡る消費研究への貢献に対して、ポール・D・コンバース賞とシェス財団／『ジャーナル・オブ・コンシューマー・リサーチ』賞を受賞している フィッシャー，アイリーン（Fischer,Eileen） ヨーク大学シュリック・ビジネススクール教授。
マックス・アンド・アン・タンネンバウム起業家精神および家族企業担当チェア。
米国経営学会の起業家精神部門のチェアを務めた。
研究上の関心は、起業家精神から消費者行動まで多岐に渡る。
現在、『ジャーナル・オブ・コンシューマー・リサーチ』と『ジャーナル・オブ・ビジネス・ベンチャーリング』のシニア・エディター コジネッツ，ロバート・V．（Kozinets,Robert V.）（コジネッツ，ロバートV．） 南カリフォルニア大学アネンバーグ・スクール・フォー・コミュニケーション・アンド・ジャーナリズム教授。
同大学マーシャル・スクール・オブ・ビジネス教授も兼任。
トップジャーナル掲載論文、教科書、書籍など、多くの研究業績がある。
ネトノグラフィーの創始者である。
現在、『ジャーナル・オブ・マーケティング』と『ジャーナル・オブ・リテイリング』のシニア・エディター 松井剛（マツイタケシ） 1972年、北海道生まれ。
1995年、一橋大学商学部卒業。
2000年、一橋大学商学研究科博士後期課程修了、博士（商学）。
同年、同研究科専任講師、2004年同助教授、2007年同准教授、2007年〜2009年プリンストン大学社会学部客員フェロー（2007年〜2008年安倍フェロー）、2013年より一橋大学大学院商学研究科教授。
主な著書に『ことばとマーケティング：「癒し」ブームの消費社会史』碩学舎（日本商業学会賞奨励賞、日本商品学会賞）がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　イントロダクション／第2章　はじめてみよう：定性調査プロジェクトの始め方／第3章　深層インタビュー／第4章　エスノグラフィーと観察法／第5章　オンライン上の観察とネトノグラフィー／第6章　データ収集のための道具／第7章　学術調査のためのデータ分析・解釈・理論構築のアプローチ／第8章　実務家のための分析・理論・プレゼンテーション／第9章　プレゼンテーション・公開・共有／第10章　最後に 定性調査の決定版！定性データの収集から分析、プレゼンテーションに至るまでの一連の方法論を包括的かつコンパクトにまとめた定番書、ついに邦訳。
本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 産業 商業

出荷目安の詳細はこちら内容詳細IT企業の営業がDX商談に勝つ理論と実践を徹底解説。
目次 : 第1章　IT業界の現状と変わる営業/ 第2章　まず営業とは何かを知ろう/ 第3章　営業の2大要素を因数分解/ 第4章　営業ストーリーと営業テクニック/ 第5章　仮想商談でロジカル営業を学ぶ/ 第6章　値引きと予算への対応/ 第7章　組織で勝つチーム営業

三上富三郎 泉文堂ハンバイ カンリ ミカミ,トミサブロウ 発行年月：1988年12月01日 予約締切日：1988年11月24日 ページ数：352p サイズ：単行本 ISBN：9784793022845 第1章　マーケティングの学び方／第2章　コンシューマリズム／第3章　マーケティングの概念ーマネジメントと戦略／第4章　消費者の研究／第5章　販売組織／第6章　マーケティング・インフォメーション／第7章　販売計画の策定／第8章　製品計画／第9章　価格政策／第10章　流通機構／第11章　販売経路政策／第12章　マーケティング・コミュニケーションとプロモーション／第13章　マーケティング診断／第14章　低成長時代のマーケティング／第15章　流通の法的規制ー小売業を中心として／第16章　中小企業診断士試験 本書は、中小企業診断士の国家試験の受験をめざす人々のための、工業・商業両コースの共通試験科目である「販売管理」の解説が目的である。
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網谷 洋一 白夜書房ヒトノココロガヨメルヤバイエイギョウジュツ アミタニ ヨウイチ 発行年月：2022年08月31日 予約締切日：2022年06月22日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784864943765 網谷洋一（アミタニヨウイチ） 人間力コンサルタント。
（株）日本中央総研専務取締役。
（合）網谷総研代表。
昭和55年5月5日、大阪生まれ。
大学卒業後、メガバンクなどでの金融コンサルティングを経て、28歳のときに独立。
31歳で（株）日本中央総研を共同設立、36歳で（合）網谷総研を設立。
金融商品の販売だけでなく、経営者や管理職、若手社員に対しての研修、企業でのセミナーや講演活動、自らが講師を務める「人間力アカデミー」の運営を通して、人間力コンサルタントのブランド価値向上を目指し、日々挑戦し続けている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　なぜ、あなたは売れないのか？（今週も行き先がない！？／「貴社のお役に立ちます！」とは言うけれど…？　ほか）／第1章　エゴグラムで人の心を理解する（あなたは大人村に住んでる？／人間の心は5つのエネルギーを持っている！エゴグラムの基本　ほか）／第2章　初級　相手に合わせてベストな対応を取る（年収1000万円を達成するために必要なことは？／目上の人との打ち合わせ。
1杯1200円のコーヒー代を…　ほか）／第3章　中級　自分の価値を高める（中級レベルは年収400〜600万円が目安／お客様からの連絡には…　ほか）／第4章　上級　年収1000万円の壁を超える（年収1000万円を超えるのは簡単！？／商談するのに1時間5000円かかると言われたら…　ほか） SNSにもリアルにも対応！ビジネス心理学で感謝されながら売れる！紹介ももらえる！だから売上が続く！正しい営業スタイルに変えることができれば、年収1000万円も夢じゃない。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 出版社名 日本国際貿易促進協会 発売日 2018年05月01日 ISBN 9784930867803

望月洋志 中村勇介 日経BPコウリコウコクノシンシジョウリテールメディア モチヅキヒロシ ナカムラユウスケ 発行年月：2023年11月17日 予約締切日：2023年11月07日 ページ数：236p サイズ：単行本 ISBN：9784296203857 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

CSI診断による顧客経験［CX］の可視化 小野譲司 小川孔輔 生産性出版サービス エクセレンス オノ,ジョウジ オガワ,コウスケ 発行年月：2021年07月 予約締切日：2021年07月06日 ページ数：415p サイズ：単行本 ISBN：9784820121206 小野譲司（オノジョウジ） 青山学院大学経営学部マーケティング学科教授、博士（経営学）（慶應義塾大学）。
サービス産業生産性協議会（SPRING）にてJCSI開発ワーキンググループ主査（2007〜2009年）、アカデミックアドバイザリーグループ（2010年〜）を務める 小川孔輔（オガワコウスケ） 法政大学経営大学院イノベーションマネジメント研究科教授。
サービス産業生産性協議会（SPRING）にて、JCSI開発WG委員長を務める（2007〜2009年） 森川秀樹（モリカワヒデキ） 株式会社インテージコンサルティング部部長。
JCSI（日本版顧客満足度指数）事例開発プロジェクトに参画後（2009年）、同利用推進パートナーを務める（2010年〜）。
企業の顧客戦略・マーケティング支援・組織活性化を中心に、データ活用型のコンサルティングを多数行なっている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 「ガイドブック」発刊の目的／第1部　CSIのコンセプトと方法論（顧客視点のサービスエクセレンスー中心とすべき顧客は誰か／JCSI（日本版顧客満足度指数）とは何かー顧客経験（CX）を可視化する業種・業態横断の診断システム／顧客満足の理論ーなぜ、顧客の品質評価や満足度に違いが出るのか／顧客フィードバックのエコシステムーデータ、分析・診断、マネジメントの歯車を回す）／第2部　顧客満足ー利益連鎖の診断（CSI診断（1）顧客満足とロイヤルティの源泉を探る／CSI診断（2）CSIのバラツキを探る／サービス品質診断（1）SQIによる継続的改善／サービス品質診断（2）攻撃と防衛の戦略的投資／戦略ロジックの構築ー顧客戦略と価値設計の方針）／第3部　CX戦略の組織的推進（組織の壁を克服するーCX戦略を推進する5つの問いかけ／ハードル克服のモデルケースー3つのステップと9項目の活動スキーム） 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

出荷目安の詳細はこちら内容詳細目次 : 01　いつまで自分を犠牲にする人生を送りますか？/ 02　家事で起業するために必要な16のこと/ 03　リピートされ続ける家事のプロになる/ 04　初訪問から印象アップ！接客＆マナーのコツ/ 05　あなたのお客さまと出会う！集客の方法/ 06　あなたにも人生を思い通りにする力がある！

著者：池田 勝彦出版社：商業界サイズ：単行本ISBN-10：4785502959ISBN-13：9784785502959■通常24時間以内に出荷可能です。
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新井　亨 フォレスト出版サブスクディーツーシーノスゴイウリカタ アライ　トオル 発行年月：2021年11月09日 予約締切日：2021年09月24日 ページ数：316p サイズ：単行本 ISBN：9784866801513 新井亨（アライトオル） サブスクD2C総研株式会社代表取締役。
株式会社Telemarketing　One代表取締役。
年商50億円以上の企業のサポートも行なうサブスクD2C業界の第一人者。
埼玉生まれ。
Wales　of　University　MBA卒業。
北京へ留学し在学中に貿易会社事業などで起業。
その後、北京へ渡り、不動産、美容、貿易など複数ビジネスを成功させる。
帰国後、上場企業などの相談役などを経てオリジナルブランドを立ち上げ販売開始から8カ月で月商1億円を突破。
商品開発からクリエイティブの作成、CRMまですべて自社で行なうなど圧倒的な成果をおさめる。
集客・運用・CRMについて上場会社とのセミナーを全国で行なっている。
企業に対してサブスクビジネスを教えるサブスクD2Cオンラインアカデミーの塾長も務めている。
コールセンターを使ったLTV引き上げを得意としており、成功者を多数輩出、サポートした企業の累計売上は100億円を超えている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　なぜ10年で90％の会社がつぶれるのか？／第2章　1人で年商10億円を売るビジネスモデルがある／第3章　サブスクで「一見客」が「一生客」に変わる／第4章　10億円ビジネスは1つの商品だけでいい／第5章　顧客データを持っている会社が最強ー成功する商品の売り方／第6章　「単品リピート通販」の成否を分けるのは顧客対応／第7章　単品通販ビジネスの利益を10倍にする秘訣／第8章　「D2C×サブスク通販」ビジネスの落とし穴／終章　自社ブランドで豊かになる人を増やしたい Appleも気鋭の中小零細企業も実践！禁断の新ビジネスモデル、大公開。
モノが売れない時代でも、爆発的に売り上げる。
社員1人・商品1点で、年商10億円。
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出荷目安の詳細はこちら内容詳細「反復学習」が簿記マスターの「王道」との考えを大事にしながら構成・執筆されていますから、確実に「基礎力」と「応用力」を身につけることができます。
本書は、基礎問題→練習問題→検定問題へと「段階式」に配列されていますから、自然に実力が身につきます。
過去問題の傾向をベテランの先生が徹底分析のうえ記述していますから、自信をもって本試験に臨めます。
テキストとあわせて練習すれば、効果はさらにあがります。
目次 : 問題編（資産・負債・純資産（資本）と貸借対照表/ 収益・費用と損益計算書/ 取引と勘定記入/ 仕訳と転記/ 仕訳帳と総勘定元帳/ 試算表の作成/ 精算表の作成/ 決算と財務諸表の作成/ 現金・預金/ 小口現金　ほか）/ 実力テスト

清水　敏行 中谷　義浩 税務経理協会ハンバイシサンキュウダイゴハン シミズ　トシユキ ナカタニ 発行年月：2020年01月24日 予約締切日：2020年01月15日 ページ数：324p サイズ：単行本 ISBN：9784419067007 清水敏行（シミズトシユキ） 1953年東京都生まれ。
明治学院大学社会学部卒業。
専門商社でブランドマネジャーを担当。
その後、経営コンサルタント会社・教育機関で、経営支援や人材教育に携わる。
専門分野はマーケティング、HRM。
中小企業診断士、販売士養成登録講師。
日本経営診断学会正会員、日本販売促進学会正会員 中谷義浩（ナカタニヨシヒロ） 1960年富山県生まれ。
慶應義塾大学経済学部卒業。
スーパーマーケットチェーン食品部でバイヤー職を担当。
その後、学校法人、コンサルティング会社で、人材育成に携わる。
現在独立し、中谷総合研究所株式会社の所長を務める。
専門分野は、マーチャンダイジング、リテールマーケティング。
中小企業診断士、販売士1級、販売士協会養成登録講師、ビジネスクリエーター研究学会会員 土居寛二（ドイカンジ） 1965年高知市生まれ。
1987年神奈川大学経済学部卒業、2005年経済学修士（神奈川大学大学院）。
インテリア商材の最大手メーカーの販売会社で営業職を12年担当。
2000年に独立し、現在MDC株式会社代表取締役。
専門は、企業再生支援、財務改善支援。
中小企業診断士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　小売業の類型（流通における小売業の基本／組織形態別小売業の基本　ほか）／2　マーチャンダイジング（商品の基本／マーチャンダイジングの基本　ほか）／3　ストアオペレーション（ストアオペレーションの基本／包装技術の基本　ほか）／4　マーケティング（小売業のマーケティングの基本／顧客満足経営の基本　ほか）／5　販売・経営管理（販売員の役割の基本／販売員の法令知識　ほか） 新出題範囲完全対応。
実務知識と基礎理論のマスターが可能。
効率的な学習で合格レベルの実力を養成。
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浅見ベートーベン IBCパブリッシングアメリカエイゴニヨルアメリカリュウコウショウジュツ アサミベートーベン 発行年月：2021年04月19日 予約締切日：2021年03月06日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784794606594 浅見ベートーベン（アサミベートーベン） 英語研修サービス有限会社社長。
長野県の軽井沢で、アメリカ人の父親と日本人の母親の間に1947年に生まれる。
1歳から、東京の赤羽で育つ。
日本IBMと筑波大大学院博士課程でビジネス英語を教える。
NHKラジオテキスト「入門ビジネス英語」の執筆を含め、著書は50冊を超える。
明治大学商学部とコーネル大学で鳥類学を学び、ジョージア大学でマーケット・リサーチャーのプロ資格を得る。
35年間日本IBMに勤務し、その間、合計で6年間IBMのニューヨーク本社で勤務、アジア・パシフィック本社にてプロダクト・マネジャーにつく（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 英語で交渉するための10のコツ（十分なリハーサルを行う／英文は基本の5文型で作る／難しい単語は使わない／理解できない単語や表現は聞き返す／日本語と英語の結論の言い方の違い　ほか）／英語交渉術18のテクニック　概説編／英語交渉術18のテクニック　実例編（「怒り役となだめ役」戦術ー電器店でテレビの値下げを迫る／「高い球と低い球」戦術ー不動産会社で家の値段の交渉をする／「おまけ要求」戦術ー新しいスマートウォッチのサンプル10個を無料で入手する／「お化け」戦術ー社用車の代わりに月々お金をもらう／「臆病者」戦術ー見積価格を2倍にする　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 産業 商業

著者：山岡 俊介出版社：あっぷる出版社サイズ：単行本ISBN-10：4871771180ISBN-13：9784871771184■こちらの商品もオススメです ● アムウェイとニュースキンどっちがいいか やってみたい人、やっている人への最前線最新情報と警 / 宇宙船地球号編集部 / 神保出版会 [単行本] ● ネットワークビジネスはじめ方の始め方 これですべてが動きだす！ / ドン・フェイラ, ナンシー・フェイラ, 中島 敬一 / 四海書房 [単行本（ソフトカバー）] ● 死に至る病 改版 / S.A. キェルケゴール, 斎藤 信治 / 岩波書店 [文庫] ■通常24時間以内に出荷可能です。
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日経広告研究所 日経広告研究所コウコク カンレン ケンキュウシャ メイカン ニッケイ コウコク ケンキュウジョ 発行年月：1992年09月 ページ数：316p サイズ：単行本 ISBN：9784930745187 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業

日経広告研究所 日経広告研究所コウコク カンレン ケンキュウシャ メイカン ニッケイ コウコク ケンキュウジョ 発行年月：1992年09月 ページ数：316p サイズ：単行本 ISBN：9784930745187 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝 ビジネス・経済・就職 産業 商業