鈴木　邦成 日刊工業新聞社BKSCPN_【biz2016】 ズカイコクサイブツリュウノシクミトボウエキノジツム スズキ　クニナリ 発行年月：2010年09月01日 予約締切日：2010年08月31日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784526065255 鈴木邦成（スズキクニノリ） エコノミスト、日本物流学会理事。
日本経営工学会、日本ロジスティクシステム学会、日本環境共生学会会員。
文化ファッション大学院大学准教授（ロジスティクス論などを担当）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　国際物流のしくみ／第2章　国際輸送のポイント／第3章　輸出取引・管理の実務／第4章　輸入取引・管理の実務／第5章　貿易と保険／第6章　国際物流と貿易／貿易・国際物流　資料編 輸出入管理と国際貨物保険、基礎知識と実務手順がすぐわかる。
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著者：金光 義弘, 岡山県安全運転管理者協議会連合会, 岡山県運行管理者協議会連合会出版社：企業開発センター交通問題研究室サイズ：単行本ISBN-10：4434020323ISBN-13：9784434020322■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：金光 義弘, 岡山県安全運転管理者協議会連合会, 岡山県運行管理者協議会連合会出版社：企業開発センター交通問題研究室サイズ：単行本ISBN-10：4434020323ISBN-13：9784434020322■通常24時間以内に出荷可能です。
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著者：金光 義弘, 岡山県安全運転管理者協議会連合会, 岡山県運行管理者協議会連合会出版社：企業開発センター交通問題研究室サイズ：単行本ISBN-10：4434020323ISBN-13：9784434020322■通常24時間以内に出荷可能です。
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池田宗雄 恩田登志夫 成山堂書店コウワン チシキ ノ エイビーシー イケダ,ムネオ オンダ,トシオ 発行年月：2023年02月 予約締切日：2023年02月11日 ページ数：257p サイズ：単行本 ISBN：9784425394432 池田宗雄（イケダムネオ） 昭和36年東京商船大学航海科卒業、三井船舶（商船三井と改称）入社。
平成24年海事技術史研究会会長。
工学博士 恩田登志夫（オンダトシオ） 1958年3月10日、東京都豊島区に生まれる。
東洋大学経営学部商学科卒業、法政大学院経営学専攻修士課程、法政大学院公共政策研究科博士後期課程修了。
大韓航空東京貨物支店、日本貨物空港（株）、港湾職業能力開発短期大学校教授、横浜商科大学特任教授、非常勤講師として、東海大学海洋学部、日本大学商学部、法政大学院、法政大学経営学部、通信教育部等を歴任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　概説／第2章　港湾の種類／第3章　港湾と船舶／第4章　港湾と貨物／第5章　港湾に関係する官庁と企業／第6章　港湾施設／第7章　港湾に関する法令／第8章　港湾計画／第9章　港湾工事 港湾は、国の経済政策や都市計画、地域の開発計画が複雑に絡み合って運営が行われる。
本書は、これらを体系的に理解できるよう一冊にまとめたものである。
今回の13訂版では、統計データなどの更新とともに、新しい港湾政策である「Port2030」に関する記述を追加した。
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辻　紳一 大阪公立大学出版会ミチノエキノケイエイガク　コウキョウセイアルケイエイタイノジゾクカノウセイヲモトメテ ツジ　シンイチ 発行年月：2023年07月10日 予約締切日：2023年07月09日 ページ数：336p サイズ：単行本 ISBN：9784909933553 道の駅の現状と課題／「公共性のある経営体」としての道の駅ー先行研究とともに位置づける／経営分析方法に関する先行研究／道の駅の分類と持続可能な例の選定／事例1：「塩津海道あぢかまの里」、事例2：「能勢くりの郷」ーバリューチェーン分析／モデル1：道の駅の地域資源活用によるチャネル管理モデル／モデル2：「新しい味覚・高品質の味覚」の開発／事例3：大津市「妹子の郷」の比較分析、モデル3：多角化、モデル4：専門店戦略（飲食）／事例4：「かつらぎ西（下り）」ー道の駅直売所の過当競争を避ける差別化・地域ブランド戦略／事例5：「なぶら土佐佐賀」ーより深化したマーケティング戦略の4P分析／モデル5：コンテンツ導入モデル、モデル6：アトラクションモデル／コンテンツ・アトラクション戦略の実証分析（1）：「子供連れ家族へのターゲティング」／コンテンツ・アトラクションマーケティング戦略の実証分析（2）：ケラー3要素を拡張するブランド知識リピートモデル（拡張ケラーモデル）／コンテンツ・アトラクションマーケティング戦略の実証分析（3）：「物語モデル」の仮説検証分析／コンテンツ・アトラクションマーケティング戦略の実証分析（4）：態度形成メカニズム／総括 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

公論出版 公論出版ウンコウカンリシャシケン モンダイトカイセツ レイワロクネンハチガツシービーティーシケンジュケンバン リョカクヘン コウロンシュッパン 発行年月：2024年05月28日 予約締切日：2024年05月27日 ページ数：500p サイズ：単行本 ISBN：9784862752840 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

ものと人間の文化史　139 川名　登 法政大学出版局BKSCPN_【biz2016】 カシ カワナ ノボル 発行年月：2007年08月01日 予約締切日：2007年07月31日 ページ数：294p サイズ：全集・双書 ISBN：9784588213915 川名登（カワナノボル） 1934年千葉県生まれ、千葉大学文理学部卒業。
明治大学大学院博士課程満期退学。
千葉経済大学名誉教授、文学博士（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　「河岸」とは何か／第2章　河岸のなりたち／第3章　河岸と湊／第4章　江戸の河岸／第5章　河岸の構成／第6章　河岸の生態／第7章　うごめく河岸／第8章　河岸の衰退 近世初頭、物資の大量輸送の目的で各地に川の港＝河岸が設けられ、物流のターミナルとして賑わった。
利根川水系を中心に、河岸に生きる人々の暮らしの足跡を辿ってその盛衰を描き、忘れられた河岸水運の時代の生活の息吹を蘇らせる。
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国土交通省海事局船員政策課 成山堂書店サイシン センイン オヨビ カンケイ ホウレイ コクド コウツウショウ カイジキョク センイン セイサク 発行年月：2023年10月 予約締切日：2023年10月25日 ページ数：625p サイズ：単行本 ISBN：9784425231546 船員法（昭和二二年法律第一〇〇号）（船員法第一条第二項第二号の港の区域の特例に関する政令（昭和二三年政令第一六四号）／船員法第一条第二項第二号の港の区域を指定する件（昭和二三年運輸省告示第一九二号）　ほか）／労働基準法（昭和二二年法律第四九号）（抄）／最低賃金法（昭和三四年法律第一三七号）（最低賃金法第三十五条第二項の地方運輸局を定める政令（昭和五九年政令第一七九号）／船員の最低賃金に関する省令（昭和三四年運輸省令第三五号））／賃金の支払の確保等に関する法律（昭和五一年法律第三四号）（賃金の支払の確保等に関する法律施行令（昭和五一年政令第一六九号）／船員に関する賃金の支払の確保等に関する法律施行規則（昭和五一年運輸省令第二六号）／船員に係る未払賃金の額の確認等に関する省令（昭和五一年厚生省・運輸省令第一号）／未払賃金の立替払事業に係る船員の立替払賃金の請求の手続等に関する省令（昭和五一年厚生省令第二七号））／船員災害防止活動の促進に関する法律（昭和四二年法律第六一号）（船員災害防止活動の促進に関する法律施行規則（昭和四二年運輸省令第七八号）／船員災害防止協会の設立及び監督に関する規則（昭和四二年厚生省・運輸省令第一号）／船員災害防止活動の促進に関する法律に係る民間事業者等が行う書面の保存等における情報通信の技術の利用に関する法律施行規則（平成一七年厚生省・国土交通省令第三号）） 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

井上 慎一 東洋経済新報社オモロイハタラキカタデシャインモカイシャモキュウジョウショウスルピーチノヤリクリ イノウエ シンイチ 発行年月：2019年06月14日 予約締切日：2019年04月23日 ページ数：224p サイズ：単行本 ISBN：9784492503065 井上慎一（イノウエシンイチ） Peach　Aviation株式会社代表取締役CEO。
1982年3月、早稲田大学法学部卒業。
三菱重工業株式会社勤務を経て、1990年9月、全日本空輸株式会社に入社。
2011年2月、Peach　Aviation株式会社の前身となるA＆F　Aviation株式会社に転じ2011年5月より現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　みんなから「それいい！」と思われる発想のやりくり／第2章　仕事の効率がぐーんとアップする習慣のやりくり／第3章　相手を自分のファンにさせるサービスのやりくり／第4章　自分も仲間も活躍できる働き方のやりくり／第5章　これだけは絶対に譲れない信頼のやりくり／第6章　社員も会社も羽ばたかせるリーダーのやりくり 客室乗務員のあいさつを大阪弁で！機内食にウナギ味のナマズ丼！大阪ーソウル弾丸旅9500円から！みんなから「それいい！」と思われるPeachの仕事術を初公開！ 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

交通安全教育指導者用テキストとして 石毛昭治 文化書房博文社BKSCPN_【biz2016】 コウツウ アンゼン キョウイク ガイロン イシゲ,ショウジ 発行年月：2011年08月 ページ数：292p サイズ：単行本 ISBN：9784830112096 石毛昭治（イシゲショウジ） 1935年千葉県生まれ。
1959年千葉商科大学商経学部商学科卒業。
1959年高等学校教諭、県教育委員会指導主事、高等学校教頭、高等学校校長を歴任。
1996年定年退職。
1996年〜2011年財団法人日本交通安全教育普及協会主幹、教育推進室長、参事を歴任。
1999年〜2005年日本体育大学非常勤講師（「学校安全」担当）。
1984年〜1996年千葉県高等学校教育研究会交通安全教育部会副会長、会長を歴任。
1994年〜2011年千葉県交通安全教育推進委員（千葉県知事委嘱）。
1997年〜1998年交通安全教育指針（平成10年9月22日国家公安委員会告示）作成のための懇談会の委員を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　交通安全教育の歴史的変遷と指導の内容や方法／第2章　幼小中学校の実践事例等に見る交通安全教育の状況／第3章　高等学校における交通安全教育の進展／第4章　交通安全指導員の活動状況と交通安全教育の推進／第5章　交通安全教育における危険予測学習の効果的な指導方法／第6章　交通安全教育における交通事故判例研究の効果的な指導方法／第7章　安全な歩行についての指導の進め方／第8章　自転車に関する安全指導の進め方（幼児から高齢者まで）／第9章　車両の特性や運転者の心理等に関する指導方法（参加・体験・実践型の学習指導として）／第10章　交通安全教室における指導の進め方／付録 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

◆◆◆小口に日焼けがあります。
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【毎日発送】 商品状態 著者名 高野邦彦 出版社名 ダイヤモンド社 発売日 1986年09月 ISBN 9784478240342

アフターコロナを見据えて 一般財団法人関西空港調査会 加藤 一誠 中央経済社コウクウクウコウセイサクノテンボウ イッパンザイダンホウジンカンサイクウコウチョウサカイ カトウ カズセイ 発行年月：2021年06月08日 予約締切日：2021年06月03日 ページ数：268p サイズ：単行本 ISBN：9784502387715 加藤一誠（カトウカズセイ） 慶應義塾大学商学部教授。
1964年京都市生まれ。
1987年同志社大学経済学部卒業、1992年同志社大学大学院経済学研究科博士課程後期満期退学、2002年博士（経済学）（同志社大学）。
関西外国語大学、日本大学経済学部等を経て現職 西藤真一（サイトウシンイチ） 島根県立大学総合政策学部准教授。
1977年京都市生まれ。
2000年関西学院大学経済学部卒業、2005年関西学院大学大学院経済学研究科博士課程後期課程単位取得満期退学。
財団法人運輸調査局（現・一般財団法人交通経済研究所）を経て現職 幕亮二（マクリョウジ） 株式会社MK総合研究所代表取締役所長。
1965年福岡県生まれ。
1991年早稲田大学大学院経済学研究科修了。
同年株式会社三菱総合研究所入社、集客交流コンサルティングチームリーダー、空港民営化事業チームリーダーを経て、2017年独立開業。
2019年より北九州市立大学大学院マネジメント研究科特任教授 朝日亮太（アサヒリョウタ） 九州産業大学商学部准教授。
1985年福井県生まれ。
2008年福井大学教育地域科学部卒業、2013年神戸大学大学院経営学研究科博士課程後期課程修了。
博士（商学）（神戸大学）。
福山平成大学経営学部講師を経て現職（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） わが国の航空・空港政策の枠組み／第1部　航空需要の増大と対応（空の国際化とオープンスカイのさらなる進展／羽田空港のこれまでと今後　ほか）／第2部　受け皿としての空港活用（関西における航空・空港問題の基本認識／今後、関西の空港をどう使うか　ほか）／第3部　空港・地域の持続可能な経営（国管理空港の民営化と地方自治体／地方空港の経営改革　ほか）／第4部　効率の基盤となる問題（空を支える航空管制／航空機の環境対策ーヨーロッパの持続可能な航空運送に向けて　ほか）／第5部　今後の航空・空港の論点（鉄道も気づき始めたインバウンドの大きさ／飛び恥ー航空から鉄道への転換　ほか）／“そら”と“うみ”の将来（対談） 航空自由化、インバウンド、コロナ禍など最新の事例・トピックをわかりやすく解説。
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BASIC　KNOWLEGE　OF　AVIATIO イカロスMOOK イカロス出版コウクウ チシキ ノ エイビーシー 発行年月：2020年02月28日 予約締切日：2020年02月27日 ページ数：193p サイズ：ムックその他 ISBN：9784802208055 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

お好みの本、あります。
杏 大倉 眞一郎 新潮社ブックバー アン オオクラ シンイチロウ 発行年月：2018年02月27日 予約締切日：2018年01月15日 ページ数：240p サイズ：単行本 ISBN：9784103516316 杏（アン） 1986年、東京都生まれ。
2001年モデルとしてデビュー。
2005年から海外のプレタポルテコレクションで活躍、2006年ニューズウィーク誌「世界が尊敬する日本人100人」に選ばれる。
2007年に女優デビューし、『名前をなくした女神』（2011年）で連続ドラマに初主演する。
NHK連続テレビ小説『ごちそうさん』（2013年）でヒロイン役を務めるなど、女優業を中心にナレーターや声優など多彩な活躍を続ける。
2008年より「BOOK　BAR」のナビゲーターを務める 大倉眞一郎（オオクラシンイチロウ） 1957年、熊本県生まれ。
山口県下関育ち。
1980年、慶應義塾大学文学部東洋史学科卒業。
同年、広告代理店・株式会社電通に入社。
JーWAVE開局専任担当を務める。
1990年から1997年までロンドンに勤務。
1997年、帰国と同時に電通を退社する。
JーWAVE「TOKIO　TODAY」ナビゲーター、広告会社経営を経て、クリエイティブディレクター、コピーライター、エッセイスト、フォトグラファーとしても幅広く活動中。
2O08年より「BOOK　BAR」のナビゲーターを務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 一番遠くて近い、魅力的な時代のヒーローー『幕末新選組』（池波正太郎）（文春文庫）／科学者ですら神を信じたくなる宇宙の超偶然ー『幸運な宇宙』（ポール・ディヴィス）（日経BP社）／すっきりさっぱり、14歳の自分に会いたくなるー『カラフル』（森絵都）（文春文庫）／自分の前世を追ってイタリアへ！ー『前世への冒険　ルネサンスの天才彫刻家を追って』（森下典子）（知恵の森文庫）／爆発的な面白さ！映画『スラムドッグ＄ミリオネア』ー原作『ぼくと1ルピーの神様』（ヴィカス・スワラップ）（ランダムハウス講談社）／佐幕派も討幕派も入り乱れる幕末を一挙におさらいできる！ー『幕末史』（半藤一利）（新潮社）／バベルの塔は実在した！？言語が語る不思議ー『世界の言語入門』（黒田龍之助）（講談社現代新書）／今も受け継がれる「武士道」の女性版！ー『武士の娘』（杉本鉞子）（ちくま文庫）／乱暴な魅力を切り取った、ブレない写真集ー『凶区　Erotica』（森山大道）（朝日新聞社）／骨はなんでも知っているー『骨が語る日本史』（鈴木尚）（学生社）〔ほか〕 JーWAVEの人気ラジオ番組『BOOK　BAR』が待望の書籍化。
1000冊あまりから選び抜いた珠玉の50冊。
巻末スペシャル対談掲載・全作品リスト付（2008〜2017年に紹介） 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

商船高専キャリア教育研究会 海文堂出版フネ シゴト ウミ シゴト ショウセン コウセン キャリア キョウイク ケンキュウカイ 発行年月：2018年06月 予約締切日：2018年05月30日 ページ数：231p サイズ：単行本 ISBN：9784303115319 「仕事」って何だろう？／人びとの暮らしを育む海と船／船乗りの魅力／船舶職員になるための方法／航海士・船長の仕事／機関士・機関長の仕事／海運会社の陸上での仕事／港湾での仕事／造船所での仕事／エンジニアの仕事〔ほか〕 本書は、船の仕事について知りたい、やってみたいという欲求に応える本です。
船や海にまつわる話を、そして、「船を舞台に船舶職員として働く」ための道筋を系統立てて示してあります。
二訂版を編纂することになり、初版本の巻頭から巻末まで改めて内容の見直しを行うとともに、数値やデータなども更新いたしました。
（「読者へのメッセージ」より） 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

藤井秀登 税務経理協会BKSCPN_【biz2016】 ゲンダイ コウツウ ロン ノ ケイフ ト コウゾウ フジイ,ヒデト 発行年月：2012年02月 ページ数：248p サイズ：単行本 ISBN：9784419056711 藤井秀登（フジイヒデト） 1966年埼玉県生まれ。
1989年立教大学経済学部卒業。
1999年明治大学大学院商学研究科博士後期課程修了。
博士（商学）。
JTBなどを経て、明治大学商学部教授。
専攻分野は交通論、観光事業論（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 交通をいかに認識するのか／第1部　現代交通の基礎理論（交通と交通論／交通サービス／交通サービス商品と交通資本／弾力性概念と交通市場／交通サービス商品の運賃）／第2部　わが国の交通政策史（鉄道事業と小運送業の成立から展開／近代海運事業の成立と発展／鉄道国有化政策の意義と諸効果／戦間期の交通事業／交通市場の変容と交通政策） 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

税務・為替の手引 木原知己 海事プレス社BKSCPN_【biz2016】 センシュ ケイエイ ノ シザ キハラ,トモミ 発行年月：2011年04月 ページ数：295p サイズ：単行本 ISBN：9784905781462 木原知己（キハラトモミ） 1960年生まれ。
九州大学法学部卒業後、日本長期信用行（現新生銀行）入行。
主にシップファイナンス・資本市場業務を担当し、営業第八部長（船舶・鉄道担当）、高松支店長を最後に同行退職。
2005年10月、都内地域金融機関にて船舶金融チームを立ち上げ、2011年1月から青山綜合会計事務所顧問に就任。
現在、早稲田大学船舶金融法研究会会員、同大学海法研究所客員研究員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　船主経営の特異性／第2章　船主経営の基本認識／第3章　船主経営の理想／第4章　船主経営の成長／特別寄稿1　船主経営における税務戦略／特別寄稿2　船主経営における財務戦略外国為替取引 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

ものと人間の文化史 武部健一 法政大学出版局BKSCPN_【biz2016】 ミチ タケベ,ケンイチ 発行年月：2003年11月 ページ数：233p サイズ：全集・双書 ISBN：9784588211614 武部健一（タケベケンイチ） 1925年、東京に生まれる。
京都大学土木工学科卒業。
工学博士。
特別調達庁、建設省関東地方建設局を経て、日本道路公団へ。
以後、同東名高速道路計画課長、同東京建設局長、同常任参与等を歴任。
（株）片平エンジニアリング社長、同会長を経て、1999年道路文化研究所を設立。
以後、同理事長として道路の歴史と文化の研究に専念。
（社）交通工学研究会顧問、古代交通研究会評議員、（社）土木学会フェロー会員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 序章　日本道路史のあらすじ／第1章　黎明期の道（大地に残された道ー旧石器から縄文へ／文字に記録された道ー弥生時代から古墳時代へ／大和を中心に統一は進むー古墳時代その一　ほか）／第2章　古代の道路（花開く駅路の時代ー律令制時代その一／律令制を支えた駅伝制ー律令制時代その二／伝制と伝路　ほか）／第3章　古代の道路（二）（高速道路に似る古代駅路／駅路の整備に貢献した人びと／駅路の軍事的性格と車の使用　ほか） 道の歩みを名もなき古道から律令制国家による官道、と辿りつつ古代駅路と駅伝制の構造を探り、中央集権化とともに主要幹線道路が形成される経緯を道づくりの先駆者たちの足跡を通して跡づける。
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日本植民地時代の台湾ラジオ 井川　充雄 ミネルヴァ書房テイコクヲツナグコエ イカワ　ミツオ 発行年月：2022年02月15日 予約締切日：2021年12月14日 ページ数：260p サイズ：単行本 ISBN：9784623092796 井川充雄（イカワミツオ） 1989年、一橋大学社会学部卒業。
1991年、同大学大学院社会学研究科修士課程修了。
1995年、同大学大学院社会学研究科博士課程単位修得退学。
博士。
現在、立教大学社会学部メディア社会学科教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 「帝国」の時代に、ラジオはいかに響いたか／第1部　台湾放送協会の設立と発展（台湾におけるラジオの登場／台湾ラジオと東亜放送網の拡充）／第2部　台湾社会とラジオ（時差撤廃とラジオーラジオの作る時間観念／日本統治時代の台湾におけるラジオ体操ー動員される身体／日本統治時代の台湾におけるラジオリスナーー日記から読み解く台湾人にとってのラジオ／台湾におけるラジオ塔ー日本統治下の台湾におけるラジオの共同聴取）／第3部　戦時下の台湾放送協会（アジア・南方への拠点としての台湾放送協会／太平洋戦争下の台湾放送協会／台湾における玉音放送ー台湾統治の終わりの始まり）／解体される「帝国」とラジオ 一九二五年に始まった日本のラジオ放送は、一九二八年一一月の御大礼を中継するべく、「外地」や満洲国も含めた放送網の整備を進めた。
日中戦争が始まると、「東亜放送網」を形成し、日本の版図全域に拡大。
ラジオは国語やラジオ体操の普及など、国民化＝皇民化のための文化的統合の手段として用いられ、また台湾放送協会は南方への宣伝の拠点ともなった。
本書は、台湾を舞台に、帝国をつなぐ“声”として機能した初期ラジオの実相を明らかにする。
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中村　真典 晃洋書房モトシーエークンレンブチョウガカイタニホンデイチバンヤサシクフカクオモシロイホスピタリティーノホン ナカムラ　シンスケ 発行年月：2018年03月10日 予約締切日：2018年02月28日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784771030268 中村真典（ナカムラシンスケ） 1954年高知県生まれ。
北海道大学経済学部卒業後、日本航空株式会社に地上職として入社。
社内職種変更でCA（客室乗務員）になり、退職までの乗務時間は約8，600時間。
首相特別便を先任CAとして乗務した他、客室乗員訓練部教官として、邦人訓練生のみならず、香港基地中国人CA、フランクフルト基地ドイツ人CAのクラス担任を務めた。
政府専用機の空中輸送員（自衛隊CA）の訓練も担当。
客室乗員訓練部長、関西空港支店客室乗員部長、客室人財開発センター長などを歴任。
2010年、日本航空株式会社退社。
大阪観光大学観光学部教授、同大学キャリアセンター長（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　サービスー仕事からの学び（サービスとは？／ワインサービス1ーシャブリ　ほか）／第2章　CS（顧客満足）ー先輩からの教え（CS（顧客満足）とは？／繰り返しの重要性　ほか）／第3章　ホスピタリティー皆さんへの言葉（ホスピタリティとは？／トイレの落とし物　ほか）／第4章　笑顔ーホスピタリティの原点（ホスピタリティの原点としての笑顔／笑顔の訓練　ほか） ホスピタリティを語るのに必要なのは、歴史？定義？理論？ホスピタリティがサービス業界において重要視されるようになった経緯に沿って、具体的なエピソードを中心に紹介。
ホスピタリティの背景となる異文化交流にも触れながら、元CA訓練部長がホスピタリティ・マインドをやさしく伝えます。
CAをはじめとするサービス産業に携わる人はもちろん、部下を指導する上司の皆さんも、ふかく、おもしろいエピソードでもてなします。
本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

著者：千代田経綸研究所出版社：朱鳥社サイズ：単行本ISBN-10：4434049747ISBN-13：9784434049743■通常24時間以内に出荷可能です。
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＜収録内容＞第1章 東北信の観光資源は豊か(芭蕉の姨捨山一茶がいた ほか)第2章 新方式で観光を楽しむ(テーマ別観光(善光寺と東山魁夷館善光寺と街道巡礼の旅 ほか)ゾーン観光?ひとつの地域を丸ごと味わう(松代(旧松代町)安曇野 ほか))第3章 東北信の近未来を拓く観光(長野庭園街道の誕生千曲川に鮭を、犀川に渓流美を取り戻そう ほか)第4章 千曲川と犀川＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1681238Iwakiri Tadashi Kai / Cho / Nagano ＜Tohoku Shin＞ Ha Kanko De Kagayakuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/06JAN：9784562049516長野〈東北信〉は観光で輝く[本/雑誌] / 岩切正介/著2014/06発売

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞2019 keywords NEWS TREND 2019年のトレンドはこう動くkey person of the food business NEWS COLLECTION TOP INTERVIEW 外食産業を動かす34人の経営哲学NEWS CLIP 2018 取り置きニュースクリップINZUKA SHOCKING SHOP OF THE YEAR 2018 インヅカが2018年に最も衝撃を受けたお店大賞BOOK and INTERVIEW 全国の「悩める店長」に向けて“サービスのチカラ”発売STATISTICS OF THE 3 METROPOLITAN AREA統計でみる三大都市圏 ニューコレ!外食ランキング＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2354113Gaishoku Sangyo Shimbun Sha / ’18 Nippon Gaishoku Shimbun Nenkan News Kore Kuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/03JAN：9784906245314’18 日本外食新聞年鑑 ニュースコレク[本/雑誌] / 外食産業新聞社2019/03発売

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ヤエスメディアムック 八重洲出版ミチ ノ エキ デ タノシム グルメ オンセン エンタメ ガイド キンキバン 発行年月：2021年10月26日 予約締切日：2021年10月23日 ページ数：88p サイズ：ムックその他 ISBN：9784861445897 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

不法行為法研究会 ぎょうせいコウツウ ジコ ミンジ サイバンレイシュウ フホウ コウイホウ ケンキュウカイ 発行年月：2023年11月 予約締切日：2023年10月27日 ページ数：344p サイズ：単行本 ISBN：9784324112564 高等裁判所（東京高裁　令和4年10月13日判決（令和4年（ネ）2555号））／地方裁判所（東京地裁　令和4年9月2日判決（令和3年（ワ）31348号）／神戸地裁　令和4年9月12日判決（令和2年（ワ）1268号）／横浜地裁　令和4年9月13日判決（平成30年（ワ）3762号ほか）／名古屋地裁　令和4年9月14日判決（令和2年（ワ）5540号）／名古屋地裁　令和4年9月14日判決（令和3年（ワ）917号）／大阪地裁　令和4年9月15日判決（令和3年（ワ）1702号）／京都地裁　令和4年9月15日判決（令和3年（ワ）328号）／大阪地裁　令和4年9月16日判決（令和3年（ワ）2767号）　ほか） 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

ヤエスメディアムック 八重洲出版ミチ ノ エキ デ タノシム グルメ オンセン エンタメ ガイド トウカイ ホクリ 発行年月：2022年03月22日 予約締切日：2022年03月19日 ページ数：90p サイズ：ムックその他 ISBN：9784861446375 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信

ヤエスメディアムック 八重洲出版ミチ ノ エキ デ タノシム グルメ オンセン エンタメ ガイド トウカイ ホクリ 発行年月：2022年03月22日 予約締切日：2022年03月19日 ページ数：90p サイズ：ムックその他 ISBN：9784861446375 本 ビジネス・経済・就職 産業 運輸・交通・通信